服务教程

萤石云添加海康威视DVR/NVR DS-7100系列录像机失败如何处理？

萤石云功能操作说明如下bai：

1、请确认您的产品是否du支持萤zhi石云功能

确认方法：

【DVR/NVR】通过设备本地菜单进入“dao系统配置-网络配置-外网访问”，确认是否有“启用萤石云”选项；

【IPC】通过web访问页面进入“配置-高级配置-网络-平台接入或Ezviz”，确认是否有“萤石云”选项

2、若设备当前版本尚未支持萤石云功能，可通过海康官网下载升级包升级支持，